發票存摺刷載具多久會顯示？發票沒收到或查詢不到怎麼辦？發票存摺整理APP使用常見問題，教你載具發票沒進來的原因以及解決辦法！
發票存摺刷載具，發票多久會顯示？
常常有人問小編：
- 為什麼發票更新很慢？
- 為什麼昨天消費的發票還沒出現？
- 為什麼財政部看得到我的發票，發票存摺沒有呢？
- 為什麼在其他 APP 都有看發票了，為什麼發票存摺還是沒有？
使用發票存摺刷載具後，發票明細進入到 APP 內的時間，會因為上傳發票的速度、同步情況而有不同。
發票沒收到或查詢不到的原因？
發票存摺 APP 的發票是由各店家「上傳」至財政部，再由財政部授權發票存摺「同步」更新發票資料。因此，當發現自己在發票存摺 APP 內看不到刷完載具或已歸戶的發票明細，有可能是因為
- 店家還沒將發票上傳
- 同步速度較慢
原因一：發票上傳的速度
財政部規定店家需在開立發票後的 48 小時內，將發票資料上傳至財政部平台，因此發票出現在 APP 裡面的時間快慢，有可能是取決於店家上傳發票的時間，等店家成功上傳發票至財政部後，發票存摺才能向財政部更新發票資料，因此更新發票會有一些時間差。
金編教學：如何確認商家已經上傳發票？
可以到財政部官方，登入常用的條碼帳號與驗證碼（密碼），檢查近期的發票是否有出現，如果尚未出現，可以在兩天後『在發票存摺下拉更新』 or 點擊右上角選單『核對最新雲端專屬獎』，進一步查看發票資料。
原因二：同步情況的品質
在財政部官網有看到發票了，但發票存摺內還沒顯示出來，具體原因可簡單分成開獎期間與否。
- 發票開獎期間：這時全臺灣對發票資料的需求量激增，容易導致資訊負載量過大，一時之間反應不過來，同步品質變差，導致發票明細顯示變慢。
- 非開獎期間：因發票存摺的用戶數為全臺最多，與財政部需同步的資料就會比較龐大，發票存摺在送出大量的同步要求後，可能因人數上的差異，在同步品質也會有所變化，出現發票同步需要排隊的狀況，進而產生部分發票明細顯示變慢。
雲端載具發票沒進來怎麼辦？
在平時沒有看到消費發票，可以使用 Email 來信至 support@invos.com.tw 給小編，或回到 APP 內，點擊下方消費生活>點擊右上方的⚙️>滑到最下方>找到客服信箱📩>回報發票沒出現的狀況，小編會再協助您確認的！！！
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發票存摺沒收到發票常見問題
Q1：發票沒收到或查詢不到的原因？
財政部規定店家需在開立發票後的 48 小時內，將發票資料上傳至財政部平台，因此發票出現在 APP 裡面的時間快慢，有可能是取決於店家上傳發票的時間，等店家成功上傳發票至財政部後，發票存摺才能向財政部更新發票資料，因此更新發票會有一些時間差。
Q2：好幾個月沒有收到發票？
若發票有遇到缺漏了一段時間沒有更新進來的狀況呢？有可能是因為您曾經在財政部變更驗證碼但還沒有回來發票存摺 APP 更新，導致發票存摺無法向財政部同步您的發票資料唷！請您至電子載具頁確認載具狀態，若有異常，請完成更新載具驗證碼的動作，以確保發票存摺 APP 可以繼續為您向財政部更新發票資料唷！更新驗證碼，後需要重新向財政部更新會需要一些時間，有新發票更新進來時會再發送推播通知您。
Q3：雲端載具發票沒進來怎麼辦？
請使用 Email 來信至 support@invos.com.tw 給發票存摺小編，或回到 APP 內，點擊下方消費生活 ➜ 點擊右上方的⚙️ ➜ 滑到最下方 ➜ 找到客服信箱📩 ➜ 回報發票沒出現的狀況，會由客服人員協助您排除問題！
