路邊停車單繳費被判定核銷失敗的原因通常有以下兩種
1. 溢繳
已透過其他管道繳費過,但因為各代收服務商與縣市停管機關進行繳費銷帳會有時間差,因此造成大家可能又透過其他管道繳納重複停車費。
處理方式:發票存摺會與支付連申請退款作業,將大家溢繳的費用退至原刷卡的信用卡。
2. 預期外錯誤
與停管機關核銷過程中被通知不明原因錯誤,因此核銷失敗。
處理方式:
Step 1. 發票存摺會與支付連申請退款作業,將大家已付費用退至原刷卡的信用卡。
Step 2. 請大家趕緊與該縣市停管機關聯繫,詢問錯誤原因以利後續停車費繳納,避免超過繳費期限而接到逾期罰鍰通知。
各縣市停管機關聯繫方式:
- 臺北市停管處:02-2726-9600
- 苗栗營運處:037-371-527、0800-000-913
- 嘉義市政府交通處:05-2294595
- 高雄市政府交通局:07-229-9836
- 宜蘭縣停管中心:03-925-1000 轉分機 2280-2283
- 國雲停車花蓮管理中心:03-8312920
- 彰化縣政府工務處:04-7532172、04-7532173、04-7532175
- 台南市停管處:06-2141798、06-2138172